Õngitsuskirjadest ja rämpspostist teavitamine

Kuidas teavitada IT osakonda õngitsuskirjadest ja rämpspostist?

• Avage oma postkast

  • Avage Outlooki e-posti klientrakendus või logige sisse veebilehele mail.taltech.ee. 📧

• Valige kahtlane kiri

  • Leidke kahtlane õngitsus- või rämpspost ja valige see hiireklõpsuga. 📨

• Teavitage IT osakonda

  • Outlookis: Klõpsake ülariba paremas servas nupul "Report Message". Avaneb menüü, kus saate valida "Junk" (rämpspost), "Phishing" (õngitsuskiri) või "Not Junk" (mitte-rämpspost). Valige sobiv klassifikatsioon ja klõpsake nuppu "Report".
    
    

    Open

    
    Open

    

  • Veebilehel (mail.taltech.ee): Klõpsake ülaribal nupul "Junk". Avaneb menüü, kus saate valida "Junk", "Phishing" või "Block". Valige sobiv klassifikatsioon ja klõpsake nuppu "Report". Kui kiri on juba rämpsposti kataloogis, kuvatakse "Not Junk" valik.
    
    

• Alternatiivne meetod
  Kui automaatne teavitamine ei ole võimalik, saate õngitsuskirjad edastada e-posti teel IT HelpDeskile aadressil: 📧 helpdesk@taltech.ee

Miks see on oluline?

Teavitamine aitab IT osakonnal kiiresti reageerida võimalikele ohtudele, mis võivad mõjutada nii teie isiklikku kui ka kogu ülikooli turvalisust. Lisaks aitab see parandada e-posti filtrite kvaliteeti, vähendades tulevikus õngitsus- ja rämpsposti jõudmist teie postkasti. Teie tagasiside aitab hoida TalTechi e-posti süsteemi turvalisena ja efektiivsena.

🔒 Teie panus aitab hoida TalTechi turvalisena!

Kirjade klassifitseerimine:

• Junk: Rämpspost, mis sisaldab näiteks soovimatuid reklaame ja üleüldiselt sisutuid e-kirju.

• Phishing: Õngitsuskirjad, mis on mõeldud kasutajakontode varastamiseks, näiteks meili, kus palutakse sisestada oma kasutajanimi ja parool kahtlase veebilehe kaudu.

• Not Junk: Kirjad, mis on ekslikult klassifitseeritud rämpspostiks, kuid peaksid jõudma teie postkasti.

How to report phishing emails and spam to the IT department?

1. Open your inbox

   Open the Outlook email client application or log in to the webmail at mail.taltech.ee. 📧

2. Select the suspicious email

   Find the suspicious phishing or spam email and select it with a mouse click. 📨

3. Report to the IT department

   • In Outlook: Click on the "Report Message" button in the upper right corner. A menu will appear where you can choose "Junk" (spam), "Phishing" (phishing email), or "Not Junk" (not spam). Select the appropriate classification and click "Report."
     
     

   • On the webmail (mail.taltech.ee): Click on the "Junk" button in the toolbar. A menu will appear where you can choose "Junk," "Phishing," or "Block." Select the appropriate classification and click "Report." If the email is already in the Junk folder, the "Not Junk" option will appear instead.
     
     

4. Alternative method

   If automatic reporting is not possible, you can forward phishing emails to the IT HelpDesk via email: 📧 helpdesk@taltech.ee

Why is this important?

Reporting helps the IT department respond quickly to potential threats that may affect both your personal security and the university's overall security. Additionally, it helps improve the quality of email filters, reducing the likelihood of phishing and spam emails reaching your inbox in the future. Your feedback helps keep TalTech’s email system secure and efficient.

🔒 Your contribution helps keep TalTech secure!

Email classification:

• Junk: Spam emails that often contain unwanted advertisements or generally useless content.

• Phishing: Emails designed to steal user accounts, such as emails pretending to be from TalTech staff, the IT HelpDesk, or third parties (banks, PayPal, Netflix, LinkedIn, etc.) that ask you to update your account by entering your username and password through a suspicious link.

• Not Junk: Emails mistakenly classified as spam by the filters but should be delivered to your inbox.