Lauatelefoni kasutusjuhend

Käesolev juhend on lühijuhend ja ei sisalda kõiki telefoniaparaadi ega telefonijaama funktsioone. Juhendi koostamisel on aluseks võetud tootja poolt väljastatud kasutusjuhendid. Kui juhendis toodud funktsioonid Teie telefonil ei toimi või vajate telefoni seadistamisel abi, võtke palun ühendust telefoniside spetsialistiga või IT HelpDeskiga.

Üldinfo

Ülikoolis on kasutusel kaks lauatelefoni tehnoloogiat:

• VoIP tehnoloogia telefonid, mis töötavad läbi arvutivõrgu.

• Vanem ehk klassikaline telefonivõrk, mille alla kuuluvad süsteemitelefonid (Siemens Optiset ja Optipoint telefonid) ning analoogtelefonid (Siemens Euroset seeria telefonid jm.)

Rohkem infot kasutusel olevate VoIP telefonide kohta on leitav: VoIP lauatelefonid

Numbrivalimise kord

Kehtib nii VoIP, kui süsteemi- ja analoogtelefonidelt helistamise korral.

• Ülikoolisiseselt (st. 620-ga algavatele telefoninumbritele) saab helistada 4-kohalise lühinumbriga, milleks on neli viimast numbrit.

• Ülikooli nimel olevatele mobiilidele, milledele on määratud lühinumber, saab helistada vormingus 7 + neljakohaline lühinumber.

• Ülikooli mobiililt saab helistada '620' algusega ülikooli lauatelefonile vormingus 6 + lauatelefoni neli viimast numbrit.

• Lauatelefonilt välja helistades mistahes muule Eesti numbrile, tuleb ette valida prefiks '0'.

• Välisriikidesse helistamiseks tuleb valida '0'+ '00'+ riigi suunakood + …

Kõnede suunamine

Nii VoIP kui vanematel süsteemitelefonidel saab kõnede suunamisi hallata nii aparaadi menüü kui ka teenuskoodide kaudu, mis kehtivad väikeste erinevustega ka analoogtelefonidel.

Teenuskoodi kaudu kõne suunamise haldamiseks tõsta toru ning vali vastav toimingu kood:

Kohene suunamine:

*41 + number, kuhu kõned suunata + #

Viivitusega suunamine:

*44 + number, kuhu kõned suunata + #

Suunamine, kui on hõivatud:

*43 + number, kuhu kõned suunata + #

Kõnede suunamise deaktiveerimiseks on VoIP telefonidel erinevad teenuskoodid:

#41 lõpetab kohese suunamise

#44 lõpetab viivitusega suunamise

#43 lõpetab hõivatud olukorras suunamise

Kiirjuhendid suunamiste haldamiseks menüü ja selleks määratud klahvide kaudu IP-telefonidel on leitavad lehelt VoIP lauatelefonid vastava mudeli juurest.

Kõnede noppimine

Telefoninumbreid on võimalik määrata gruppidesse ehk töörühmadesse. Samas töörühmas olevatelt telefoninumbritelt on võimalik noppida üksteise kõnesid:

Kõnede noppimist saab VoIP telefonidel teostada, kas selleks ettenähtud klahvile vajutades või teenuskoodi kaudu.

Kuuled, et sinu töörühma telefon heliseb -> Tõsta toru -> Vali toimingukood *71 -> Kõne ühendatakse sinu telefonile

VoIP telefonidel kuvatakse ka ekraanil, kui mõnele grupiliikmele tuleb kõne.

Vanal tehnoloogial põhinevad aparaadid:

• Süsteemitelefonid: Siemens Optipoint 500 ja Optiset E tooteseeria aparaadid ning samuti Siemens OpenStage 15T.

• Analoogtelefonid: Siemens Euroset tooteseeria mudelid: 5020, 5010, 2005, 2015, 802, 812, 805, 815 jne., samuti juhtmeta telefonid näiteks Siemens Gigaset tooteseeria mudelid C590, C610 jne.

Analoognumbrile võib kasutada ka teiste tootjate telefone, näiteks Panasonic, VEF jne. Süsteemitelefoniks sobivad aga ainult Siemensi aparaadid.
Analoognumbrile on võimalik ühendada mitu aparaati paralleelina, süsteemitelefoninumbrile aga mitte.

Küsimuste ja probleemide korral aitab

• Paul Oja tel (620) 2001 paul.oja@ttu.ee

• IT HelpDesk (620) 3333 helpdesk@ttu.ee

Kindel kutsesuunamine

Tõsta toru -> Vali toimingu kood *41 -> Sisesta number, millele kõned suunata -> Vajuta '#' -> Pane toru hargile

Kindla kutsesuunamise väljalülitamiseks ja vahetamiseks viivitusega suunamise vastu:

Tõsta toru -> Vali toimingu kood #42 -> Pane toru hargile

Kindla kutsesuunamise sihtnumber jäetakse telefonijaama mällu, st. pärast suunamise lõpetamist on võimalik sama suunamine aktiveerida uuesti lihtsamalt, valides:

Tõsta toru -> Vali toimingukood **41 -> Pane toru hargile

Kutsesuunamise täielikuks lõpetamiseks, millega kustutatakse ka sihtnumber telefonijaama mälust, mistõttu ei saa pärast seda enam taastada koodiga **41:

Tõsta toru -> Vali toimingukood #41 -> Pane toru hargile

Kohene kutsesuunamine ajutisele sihtnumbrile

Ühekordne ehk ajutine kõnede ärasuunamine on hea juhul, kui lauatelefoni ei suunata iga kord samale numbrile, vaid erinevale. Samuti võib seda kasutada lisaks eelpool mainitud kindlale suunamisele. Tavaliselt võib kasutada ühele kindlale numbrile suunamist, vahest harva aga mõnele muule numbrile, mida ei ole mõtet telefoni salvestada.

Tõsta toru -> Vali toimingu kood *42 -> Sisesta number, millele kõned suunata -> Vajuta '#' -> Pane toru hargile

Kõik tulevad kõned suunduvad koheselt sisestatud numbrile, s.t ei helise enam omal telefonil.

Ajutine kutsesuunamine hõivatud-olukorras

Tõsta toru -> Vali toimingu kood *43 -> Sisesta number, millele kõned suunata -> Vajuta '#' -> Pane toru hargile

Kõik tulevad kõned suunduvad salvestatud numbrile sellisel juhul, kui sinu telefon on hõivatud.

Ajutine kutsesuunamine ei vasta -olukorras

Tõsta toru -> Vali toimingu kood *44 -> Sisesta number, millele kõned suunata -> Vajuta '#' -> Pane toru hargile

Kõik tulevad kõned suunduvad sisestatud numbrile sellisel juhul, kui sa ei vasta oma telefonile u. nelja kutse jooksul.

Ajutine kutsesuunamine hõivatud- ja ei vasta olukorras

Tõsta toru -> Vali toimingu kood **44 -> Sisesta number, millele kõned suunata -> Vajuta '#' -> Pane toru hargile

Kõik tulevad kõned suunduvad sisestatud numbrile sellisel juhul, kui sinu telefon on hõivatud või sa ei vasta.

Ajutiste suunamiste lõpetamine

Tõsta toru -> Vali toimingu kood #42 -> Pane toru hargile

Kõnede suunatud noppimine

Kuuled, et teatud telefon heliseb -> Tõsta toru -> Vali toimingukood *57 -> -> Vali heliseva telefoni 4-kohaline number -> Kõne ühendatakse sinu telefonile