| |
|---|
| |
I moodul Juhi roll ja selge eneseväljenduse mudelid | Milline on juhi roll kaasajal? Sellest tulenevad juhtimistegevused ja vajalikud teadmised-oskused-hoiakud. Mida Taltech juhid tegelikult teevad (aga ei peaks tegema)? Kuidas toime tulla inimeste erinevate käitumisviisidega ja sealjuures märgata juhile suunatud manipulatsioone. Millised on juhi eneseväljenduse mudelid ja kuidas neid kasutada – selge ja täitmisele kuuluva korralduse andmine, suhteid säilitav keeldumine, arendav või korrigeeriv tagasiside, konfronteerumine korduva häiriva käitumise muutmiseks, veenva ettepaneku koostamine. Mooduli järgse isesesiva ülesande valimine
|
II moodul Mõjutamine ja enesekehtestamine (videotreening) | Keerulised suhtlemissituatsioonid juhi töös Juhi baasoskus – aktiivse kuulamise tehnikad. Kuidas neid kasutada informatsiooni hankimiseks, veenmiseks, nõustamiseks, vastupanu- ja konfliktidega toimetulekuks. Kuidas valida sobivaimat suhtlemistehnikat? Vastupanu kõikjal meie ümber. Selle olemus, märgid ja põhjused. Vastupanu juhtimine. Kuidas puutub asjasse sibul? Mooduli järgse isesesiva ülesande valimine. Juhi tegutsemisstiili TAZ küsimustiku täitmine Meeskonna koostöö hindamise küsimustik
|
III moodul Koostöö kujundamine. Meeskonna juhtimine | Koostöö olemus ja komponendid. Hea koostöö tunnused.. Osalejate individuaalsed tegutsemisstiil TAZ!® põhjal ja selle mõju koostööle Meeskond kui arenev organism ja selle kasvuraskused. Koostööni jõudmise teekond. Miks ei tasu töötajat vallandada katseajal ega ka kohe pärast seda? Düsfunktsionaalsed meeskonnad. Usalduse ja psühholoogilise turvalisuse loomine meeskonnas. Juhtimisvestluste karussell meeskonnas. Meeskonnadiagnostiks küsimustik probleemide leidmiseks Mooduli järgse isesesiva ülesande valimine.
|
IV moodul Motiveeriv tagasisidestamine | Tagasiside vead, laialt levinud vääruskumused ja nuripraktikad. Tehnikad arendava tagasiside andmiseks. Selge eneseväljenduse mudelite meenutamine. Edasiside kui alternatiiv. Kuidas ise tagasisidet vastu võtta, nii et see haiget ei teeks?Töötajate motivatsiooni ja tagasiside seosed. Keerulised tagasiside-vestlused. Vastupanu tagasisidele. Emotsioonide juhtimise võimalusi. Emotsioonide välimääraja. Töötaja käitumise muutmine/konfronteerumine (3-osaline mudel, kordamine). Mooduli järgse isesesiva ülesande valimine.
|
V moodul Väljakutsed juhi töös (videotagasisidega) | Juhi rasked kõnelused ja“keerulised“ inimesed. Pingeolukordade äratundmine. Võimalused pingete vähendamiseks ja olukorra kontrollimiseks. Ärritunud või mittemotiveeritud osapoole koostööle saamine. Piiride seadmine, kellele, millal ja kuidas?. Kui silme ees läheb mustaks. Eneseregulatsiooni võtted. Konfliktijuhtimise ABC. Mooduli järgse isesesiva ülesande valimine.
|
VI moodul Meeskonnaliikmete arendamine | Kaasaegne neuroteadus inimese õppimisest ja arengu toetamisest - pöörab peapeale senised arusaamad. Arendusjuhtimise meetodite tööriistakast. Arendusmeetodi valik motivatsioon-kompetents maatriksis Juhendamine, nõustamine, konsulteerimine, coaching ja mentorlus – mis on mis? Kas iga juht peab nüüd olema coach? GROW mudel. Mõõdikud ja soorituse hindamine meeskonnas. Meeskonna probleemide diagnostika. Mooduli järgse isesesiva ülesande valimine.
|
| Vt. valikmoodulid |
| Vt. valikmoodulid |
IX moodul Värbamine ja valik. Töökorralduse juhtimine. Programmi lõpetamine | Värbamis- ja valikumeetodid, kompetentside hindamine. Uue töötaja sulandamine meeskonda, sisseelamisprogrammid ja juhendamine. Töö- ja töökoormuse planeerimine üksuses. Arenguprogrammi refleksioon ja õpitu analüüsimine. Isikliku arenguplaani edasiste tegevussammude sõnastamine.
|
