Kogu suhtlus pakkujaga käib väikeostukeskkonna vahendusel. Partner saab VOK-i kaudu esitada täpsustavaid küsimusi, millele väikeostu algataja vastab samuti keskkonna vahendusel.
Sõnumi saatmine
Küsimustele vastamine
Kui soovid saata pakkujatele teate, liigu vastava väikeostu lehele, keri lehe lõppu ja vajuta „Saada sõnum“:
Avaneb dialoogiaken, kuhu saad lisada sisu ja/või manuse(d):
Kui soovid sõnumi pakkujatele välja saata, vajuta „Saada“, kui sa sõnumit siiski saata ei soovi, vajuta „Loobu“.
Teine variant dialoogiakna sulgemiseks, on klõpsata „X“ üleval paremal nurgas:
Kui pakkuja on esitanud küsimuse, saab vastutav töötaja selle kohta e-kirja:
Küsimuse vaatamiseks ja sellele vastamiseks vajutage kirjas sisalduvale lingile ja jõuate automaatselt vastava väikeostu lehel esitatud küsimuse juurde.
Kui sobiv vastus on sisestatud kasti „Vasta…“, vajuta nupule „Vasta“:
Kõik väikeostu juurde lisatud pakkujad näevad vastust ning saavad teate, et hankija on küsimusele vastanud.